Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Dette er personvernerklæringen for KHagen AS, org.nr. 933401359.

• Adresse: Elvestadveien 721, 1827 Hobøl
• E-post: kontakt@khagen.no
• Telefon: +47 957 50 507
• Nettside: www.khagen.no

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du bestiller fra oss, innhenter vi kun opplysninger som er nødvendige for å levere produktet og følge opp bestillingen:

• Navn
• Adresse
• Telefon
• E-post
• Bestillingsdetaljer (f.eks. hvilken motor eller tilbehør du kjøper)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler opplysningene for å:

1. Behandle og sende ut bestillinger av elektriske båtmotorer og tilbehør.
2. Kommunisere med deg om bestillingen, f.eks. oppdateringer og spørsmål.

Grunnlaget for behandlingen er at den er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (GDPR artikkel 6 (1) b).

4. Deling av opplysninger

• Importør og transportør: I noen tilfeller må vi dele dine leveringsopplysninger med vår importør (Aquamot) og transportør (Schenker) for å få varene levert.
• Betalingsløsning: Vi benytter faktura som betalingsmåte. Dine opplysninger brukes kun for å opprette og sende faktura, og deles ikke med andre tredjeparter med mindre det er nødvendig for fakturabehandling.

Vi selger aldri opplysninger til tredjepart.

5. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene ovenfor, og for å overholde bokføringsregler og reklamasjonsrettigheter. Dette innebærer vanligvis at opplysninger knyttet til faktura og kjøp oppbevares i inntil 5 år fra regnskapsårets slutt.

6. Informasjonskapsler (cookies), Cookiebot og analyseverktøy

På vår nettside bruker vi Cookiebot for å administrere samtykke til informasjonskapsler. Cookiebot viser et samtykkebanner når du besøker siden, der du kan godta eller avvise ulike kategorier av informasjonskapsler. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via samtykkebanneret eller innstillingene i nettleseren din.

Vi benytter helt nødvendige sesjonsbaserte informasjonskapsler (for eksempel til handlekurvfunksjonalitet). Disse er nødvendige for at nettsiden skal fungere.

Videre bruker vi Google Tag Manager og Google Analytics for å samle informasjon om hvordan nettsiden brukes. Dette kan omfatte IP-adresse, nettlesertype, hvilke sider du besøker, og tidspunkt for besøket. Informasjonen hjelper oss å forstå bruksmønstre og forbedre siden vår.

Data fra Google Analytics kan overføres til og lagres på Googles servere utenfor EU/EØS. Vi har aktivert IP-anonymisering i Analytics der dette er mulig. Hvis du ønsker å hindre sporing via Google Analytics, kan du bruke Google Analytics Opt-out Browser Add-on eller justere nettleserinnstillingene dine for å avvise informasjonskapsler.

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov. Ny versjon vil alltid være tilgjengelig på vår nettside, og endringene påvirker ikke allerede inngåtte bestillinger med mindre det er nødvendig for å ivareta dine rettigheter eller våre forpliktelser.

8. Dine rettigheter

Du kan når som helst kontakte oss på kontakt@khagen.no for å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Få rettet eller slettet opplysninger som er uriktige eller unødvendige
• Begrense eller protestere mot behandlingen dersom vilkårene er oppfylt

Vi svarer på forespørsler så raskt som mulig og senest innen lovens frister.